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FAQs

Hier finden Sie Antworten zu folgenden, häufig gestellten Fragen:

1. Was ist ein ETIX (e-Ticket)?

Mit Elektronischen Tickets (e-Tickets, Etix) können Sie schneller und bequemer reisen, da diese nicht verloren gehen oder in der Hektik des Alltags zu Hause vergessen werden können. Desweiteren sparen Sie die Versandkosten.

Direkt nach der Buchung bekommen Sie eine Bestätigung Ihres Buchungsauftrages per E-Mail mit einer persönlichen Buchungsnummer und einem Reiseplan gemäß Ihres Buchungsauftrages.

Beim Check-In am Flughafen zeigen Sie einfach den Reiseplan vor. Sollten Sie bei Buchung zur Identifikation beim Check-In eine Vielflieger Karte oder Kreditkarte angegeben haben, können Sie auch bequem an einem der Automaten der Fluggesellschaft einchecken.

Bitte beachten Sie, dass Sie zur Identifikation einen Reisepass oder Personalausweis mitführen müssen!

      1. Was ist ein ETIX (e-Ticket)?
      2. Wieso kann ich nur noch ein elektronisches Ticket bestellen?
      3. Wie erhalte ich eine Bestätigung?
      4. Wann und wie kann ich bezahlen?
      5. Wie erhalte ich Reiseunterlagen?
      6. Was passiert, wenn ich meine Buchung ändern möchte?
      7. Wer ist mein Ansprechpartner bei Problemen während der Reise?
      8. Was passiert, wenn ich mein Ticket verliere?
      9. Was muss ich hinsichtlich der Eincheckzeiten am Flughafen beachten?
      10. Kann ich für gebuchte Linienflüge Meilen sammeln?
      11. Gibt es außer den Informationen der einzelnen Reiseveranstalter weitere Infos zu den jeweiligen Zielen?
      12. Was sollte ich vor einer Reise unbedingt beachten?
      13. Und wenn ich weitere Fragen habe?

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